REGULAMIN SKLEPU
§1 Postanowienia ogólne:
1.1 Definicje:
- Sklep – Smak Zdrowia Poradnia Dietetyczna Patrycja Krynicka, z siedzibą przy ul. Wenecka 4/3, 71-667 Szczecin, NIP 8531506848.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta ze Sklepu.
- Towar – produkt oferowany przez Sklep, w tym także e-booki, czyli produkt cyfrowy bez nośnika danych.
1.2 Czego dotyczy regulamin:
Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady zawierania umów sprzedaży.
1.3 Dane kontaktowe sklepu:
Smak Zdrowia Poradnia Dietetyczna Patrycja Krynicka
Adres: ul. Wenecka 4/3, 71-667 Szczecin
NIP: 8531506848
Email: dietetyk@smakzdrowia.bio
Telefon: 579 528 468
1.4 Informacje odnośnie zapoznania się z regulaminem:
- Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień regulaminu.
- Regulamin stanowi umowę między Użytkownikiem a Sklepem.
1.5 Sposób komunikacji:
- Komunikacja między Stroną a Użytkownikiem odbywa się za pośrednictwem podanego adresu email dietetyk@smakzdrowia.bio.
- Użytkownik może składać zapytania, zgłaszać uwagi i reklamacje drogą mailową.
§2 Rodzaje i zakres działalności sklepu:
2.1 Oferta sklepu:
Sklep specjalizuje się w oferowaniu e-booków z zakresu zdrowego odżywiania i dietetyki.
2.2 Zmiany w ofercie:
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, ceny oraz w regulaminie.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
2.3 Informacje o towarach:
- Opisy towarów na stronie Sklepu mają charakter informacyjny.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości w opisach.
2.4 Dostępność towarów:
- Sklep informuje o dostępności towarów na stronie produktu.
- W przypadku braku dostępności informacje są przekazywane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
§3 Proces składania zamówienia:
3.1 Zasady składania zamówień:
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz dostawy.
3.2 Potwierdzenie zamówienia:
Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
3.3 Zmiana zamówienia:
- Zmiany w zamówieniu można dokonać przed jego potwierdzeniem.
- Po potwierdzeniu zamówienia, zmiany są możliwe jedynie po skontaktowaniu się z obsługą klienta.
3.4 Anulowanie zamówienia:
- Anulowanie zamówienia przed jego wysłaniem jest możliwe.
- W przypadku anulowania po wysłaniu, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą klienta.
§4 Prawa autorskie i licencje:
- Produkty Cyfrowe są chronione prawami autorskimi, a ich zakup nie uprawnia do ich dalszego rozpowszechniania, sprzedaży, czy udostępniania osobom trzecim, chyba że zezwala na to wyraźna licencja zakupiona przez Kupującego.
- Kupujący nabywa jedynie prawo do korzystania z Produktów Cyfrowych w zakresie określonym w warunkach ich licencji.
§5 Płatności:
5.1 Metody płatności:
- Płatności za zamówienia można dokonywać różnymi metodami dostępnymi na stronie Sklepu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu transakcji.
PKO BP
Smak Zdrowia Poradnia Dietetyczna Patrycja Krynicka
98102047950000930204090726
5.2 Faktury:
Użytkownik otrzymuje fakturę elektroniczną wraz z zamówieniem.
§6. Warunki dostawy Towarów:
6.1 Dostawa:
- Towary są dostarczane na adres mailowy podany przez Użytkownika.
- Umożliwione jest dwukrotne pobranie pliku.
6.2 Czas dostawy:
- Plik jest dostępny bezpośrednio do pobrania po zakończeniu składania zamówienia.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane brakiem pobrania pliku.
§7 Zasady ogólne odstąpienia od umowy:
7.1 Prawo do odstąpienia:
- Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Odstąpienie od umowy jest możliwe bez podawania przyczyny.
7.2 Procedura odstąpienia:
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenta, Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej sprzedaży produktów
- produktu cyfrowego.
- Utrata prawa do odstąpienia:
Zgodnie z art. 38 ust. 13 Ustawy o prawach konsumenta, Kupujący, który wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Procedura odstąpienia:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży produktów cyfrowych, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu odstąpienia poprzez adres mailowy dietetyk@smakzdrowia.bio
- Konsekwencje odstąpienia:
W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży produktów cyfrowych, Kupujący zostanie zwrotnie informowany o utracie prawa do odstąpienia, jeżeli zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
- Uwagi dodatkowe:
Odstąpienie od umowy dotyczącej sprzedaży produktów cyfrowych obejmuje tylko te produkty cyfrowe, które nie zostały pobrane lub dostarczone w inny sposób przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
W przypadku pytań dotyczących odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży produktów cyfrowych, Kupujący może skontaktować się z obsługą klienta pod adresem dietetyk@smakzdrowia.bio
7.3 Zwrot środków:
- Sklep zwraca środki za zakupione towary w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§8 Reklamacje:
8.1 Zasady reklamacji:
- Reklamacje dotyczące wad fizycznych Towarów lub problemów z pobraniem e-booków będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.2 Kontakt w sprawie reklamacji:
W przypadku reklamacji, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą klienta pod adresem dietetyk@smakzdrowia.bio
8.3 Odpowiedzialność Sklepu:
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z zakupionego towaru.
- Odpowiedzialność Sklepu ograniczona jest do wartości zamówienia.
§9 Zastrzeżenia i odpowiedzialność:
9.1 Zastrzeżenia:
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
9.2 Odpowiedzialność:
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony spowodowane czynnikami niezależnymi od niego.
§10 Usunięcie konta Użytkownika:
10.1 Usunięcie konta:
- Użytkownik może usunąć swoje konto w każdej chwili, informując o tym Sklep drogą mailową na adres dietetyk@smakzdrowia.bio.
§11 Postanowienia końcowe:
11.1 Regulamin:
Regulamin wchodzi w życie od daty opublikowania na stronie Sklepu.
11.2 Prawo właściwe:
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
11.3 Rozstrzyganie sporów:
Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
Dziękujemy za korzystanie z naszego Sklepu. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt na adres email: dietetyk@smakzdrowia.bio.